Rôles et Missions

Etudes quantitatives

L'observation, l'étude et l'analyse du tourisme à La Réunion, en métropole et dans le monde par la conduite d'études quantitatives, la création de tableaux de bord, l'établissement de monographies, le recueil et le traitement des informations statistiques récurrentes disponibles.

Etudes qualitatives

La poursuite d'études sectorielles à caractère socio-économiques, d'études de marketing ainsi que le recensement, la centralisation et la valorisation des études touristiques existantes dans l'île.

Fonction prospective

L'organisation de la veille concurrentielle (destinations concurrentes et émergentes, prix, communication), la veille technologique sur les produits (innovations, rentabilité, etc.), et la veille prospective sur les stratégies (management des destinations).

Fonction documentaire et éducative

La constitution d'un centre de ressources accessibles à tous, l'aide méthodologique et financière aux professionnels collecteurs de données, l'organisation de journées techniques et séminaires de formation.

L'Observatoire régional du Tourisme a lancé un programme ambitieux d'une dizaine d’études, en plus de ses actions récurrentes (fréquentation touristique, baromètre, etc.)

Lancement de la réalisation d'études stratégiques visant à croiser des données :

sur l'offre :

  • Diagnostic de filières économiques du tourisme à La Réunion - Run Conseil

sur la demande :

  • Diversification des clientèles touristiques des îles de l'océan Indien - Kanopée HTL Horwath,
  • Segmentation des clientèles francophones européennes - IPSOS
  • Etude sur les dépenses des touristes extérieurs à l'île de La Réunion - SYNTHESES
  • Segmentation de la clientèle sud-africaine (en cours)
  • Enquête de fréquentation touristique à la Réunion - IRT/INSEE

 

Contacts

- Raoul VINCENT, Responsable : email  / Tel: 02 62 90 83 55

- Thierry LAW-SON, Assistant : email / Tel: 02 62 90 83 57