Veille concurrentielle (destinations concurrentes et émergentes, prix, communication), veille technologique sur les produits (innovations, rentabilité, etc.), et veille prospective sur les stratégies (management des destinations)

23.04.2015

Le touriste suisse

Fiche dédiée aux porteurs de projet pour guider leur choix et répondre aux attentes de la clientèle suisse.[En savoir plus]

26.03.2015

Le touriste allemand

Fiche dédiée aux porteurs de projet pour guider leur choix et répondre aux attentes de la clientèle allemande.[En savoir plus]

05.03.2015

L'importance de l'accueil des clientèles touristiques

Face à un contexte de plus en plus concurrentiel, la qualité de l’accueil représente un enjeu pour la conquête et la fidélisation de la clientèle touristique.[En savoir plus]

04.03.2015

Mieux accueillir ses touristes étrangers

Guide sur les attentes et les comportements des touristes allemands, sud-africains, chinois et indiens.[En savoir plus]

23.02.2015

Le touriste indien

Fiche dédiée aux porteurs de projet pour guider leur choix et répondre aux attentes de la clientèle indienne.[En savoir plus]

26.01.2015

Le touriste chinois

Fiche dédiée aux porteurs de projet pour guider leur choix et répondre aux attentes de la clientèle chinoise.[En savoir plus]