Veille concurrentielle (destinations concurrentes et émergentes, prix, communication), veille technologique sur les produits (innovations, rentabilité, etc.), et veille prospective sur les stratégies (management des destinations)

22.10.2015

L'accessibilité

Qu'est-ce que l'accessibilité ? Quelle est la réglementation en vigueur ? Quelles sont les obligations des structures ? Etc.[En savoir plus]

10.08.2015

Bien accueillir la clientèle

Les touristes français, allemands, suisses, belges, indiens, chinois, sud-africains… Qui sont-ils? Que recherchent-ils? Comment bien les accueillir?[En savoir plus]

20.07.2015

Le touriste sud-africain

Cette fiche est dédiée aux porteurs de projet afin de guider leur choix et de répondre aux attentes de la clientèle sud-africaine.[En savoir plus]

23.06.2015

Le touriste français

Cette fiche est dédiée aux porteurs de projet afin de les guider dans leur choix et de répondre aux attentes de la clientèle française.[En savoir plus]

05.06.2015

Le touriste belge

Cette fiche est dédiée aux porteurs de projet afin de guider leur choix et de répondre aux attentes de la clientèle belge.[En savoir plus]

28.05.2015

Les attentes et les motivations des touristes

Cette étude permet de mieux comprendre les motivations/attentes des clientèles touristiques.[En savoir plus]